人力資源方針

　　人是一個企業(yè)最寶貴的資源。堅持以人為本，把人當(dāng)做一種特殊的資源來刻意地挖掘，科學(xué)的管理與評價，最大限度地發(fā)揮和提升每個人的才能，并使其才能朝著有利于達(dá)到公司目標(biāo)的方向發(fā)展，使公司所需的人才能夠適時、適量、適質(zhì)的供應(yīng)，公司的每位員工都各得其所，各盡其才。這是本公司的人力資源方針。

　　為實現(xiàn)這個目標(biāo)，人力資源部與各位管理干部將不斷開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，為建立一套系統(tǒng)、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的人力資源體系而不懈努力。

供應(yīng)商開發(fā)管理

　　公司為開展汽車音響機(jī)芯、汽車電子產(chǎn)品、車載鏡頭、安防鏡頭、精密光學(xué)元器件等業(yè)務(wù)，開發(fā)了 200 余家供應(yīng)商，這些供應(yīng)商有日資、民營、美資、港資、臺資、韓資、合資、國營等企業(yè)，涉及到光頭、馬達(dá)、沖壓、注塑、PCB 、橡膠、小五金、電子元器件、線材、連接器等行業(yè)，每個行業(yè)內(nèi)都不乏知名供應(yīng)商。

　　公司本著公平公正、互利雙贏的理念與各供應(yīng)商合作，并真誠希望成為長期的戰(zhàn)略合作伙伴。隨著公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)開拓，歡迎更多新合作伙伴的加入，與我司一起為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

市場開發(fā)管理

　　市場發(fā)展部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的推廣和銷售以及接單的業(yè)務(wù)，定期收集市場信息，反饋客戶的需求和期望，并對市場信息進(jìn)行有效的分析。

　　公司堅持以客戶的需求為中心，建立了一套行之有效的銷售管理制度和激勵制度，在為客戶提供滿意的合適的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時使公司產(chǎn)品快速推向市場；同時公司還在華東設(shè)立了營業(yè)辦事處，擴(kuò)展了和客戶交流和溝通的管道，公司產(chǎn)品在國內(nèi)外市場上擁有良好的信譽和口碑。

　　服務(wù)客戶與客戶共同發(fā)展，實現(xiàn)雙贏，是我們一貫的追求。

產(chǎn)品開發(fā)管理

　　在研發(fā)系統(tǒng)的管理方面，公司在規(guī)范實施IS09001、IATF16949、ISO14001、ESD S20.20等各種管理體系的基礎(chǔ)上，借鑒及應(yīng)用新產(chǎn)品開發(fā)生命周期管理和項目管理方法的系統(tǒng)知識，建立并不斷規(guī)范和完善公司的研發(fā)組織管理、研發(fā)項目財務(wù)管理，先后建立了包含《設(shè)計控制和APQP管理程序》、《研發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)手冊》、《項目經(jīng)理責(zé)任制度》、《技術(shù)積累管理制度》、《研發(fā)準(zhǔn)備金管理制度》、《研發(fā)項目投入核算制度》等研發(fā)管理制度，以及《科技創(chuàng)新激勵制度》、《專利管理及激勵制度》等的研發(fā)激勵制度。

　　公司有著組織機(jī)構(gòu)健全的研發(fā)管理團(tuán)隊，研發(fā)系統(tǒng)下設(shè)有電子研發(fā)中心和光學(xué)研發(fā)中心兩個專職研發(fā)機(jī)構(gòu)，并設(shè)有研發(fā)光學(xué)部、BMS部、軟件部、模塊部、測試部、中試部、管理部等職能子部門，擁有包含光學(xué)設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、電子硬件設(shè)計、軟件設(shè)計、工藝設(shè)計、研發(fā)測試、研發(fā)項目管理等各方面的專業(yè)人才隊伍。公司先后投入了超過兩千多萬元經(jīng)費建立了新產(chǎn)品中試、可靠性試驗中心，為研發(fā)新項目的順利開展提供了有力的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備保障。

　　近幾年來，我司通過自主研發(fā)獲得了車載機(jī)芯伺服、車載藍(lán)牙、鋰電池電源管理系統(tǒng)、車載鏡頭、車載WIFI模塊等產(chǎn)品相關(guān)的多項產(chǎn)品的專利技術(shù)，累積獲得發(fā)明專利授權(quán)12項、實用新型授權(quán)113項、外觀設(shè)計專利授權(quán)23項，專利授權(quán)總量148項，計算機(jī)軟件著作權(quán)登記5項。并且參與了1項國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T26775-2011《車載音視頻系統(tǒng)通用技術(shù)條件》及4項通信行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)YD/T2344.2-2015《通信用磷酸鐵鋰電池組 第2部分：分立式電池組》、YD/T3088-2016《通信用336V整流器》、YD/T3089-2016 《通信用336V直流供電系統(tǒng)》、YD/T 3091-2016《通信用240V/336V直流供電系統(tǒng)運行后評估要求與方法》的制定。公司多項專利技術(shù)成果已成功轉(zhuǎn)化實現(xiàn)了量產(chǎn)量銷，公司自主研發(fā)的車載機(jī)芯產(chǎn)品已占國內(nèi)中高檔轎車汽車音響市場的60-70％份額，同時公司的車載藍(lán)牙、車載WIFI、車載鏡頭、BMS（鋰電池管理系統(tǒng)）等新產(chǎn)品也已實現(xiàn)量產(chǎn)量銷，且得到了眾多客戶的認(rèn)可及好評。

　　公司擁有較為堅固而扎實的研究開發(fā)基礎(chǔ)、并將堅持以市場為導(dǎo)向、以客戶為中心的產(chǎn)品研發(fā)理念，以為客戶提供更高價值的產(chǎn)品和服務(wù)為目標(biāo)，不斷地對產(chǎn)品開發(fā)管理體系進(jìn)行完善。

質(zhì)量管理

　　建立 ISO9001 、 IATF16949 質(zhì)量體系、 IS014001 環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系、ESD S20.20靜電放電管理體系、 QC080000 有害物質(zhì)管理體系、ISO27001信息安全管理體系及網(wǎng)絡(luò)安全管理體系，每年實施內(nèi)部審核和管理評審，持續(xù)不斷改進(jìn)。

　　推行目標(biāo)管理與過程控制的管理模式。

　　每年以持續(xù)不斷的思想改進(jìn)，確定新的各層次目標(biāo)。

　　每月根據(jù)確定的質(zhì)量目標(biāo)，評價實績不斷改善。

　　每月召開質(zhì)量會議，對本月工作進(jìn)行全面總結(jié)；每月一次召開集團(tuán)各方質(zhì)量會議，以溝通境內(nèi)外客戶與集團(tuán)內(nèi)各方的信息。

　　每月對供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行評價，定期召開供應(yīng)商會議，促進(jìn)來料質(zhì)量的改善。

　　改進(jìn)生產(chǎn)方式，開展十八項基礎(chǔ)管理工作。包括精益生產(chǎn)和阿米巴、合理化建議、看板管理、新產(chǎn)品的消化吸收、案例分析、分析交流會、所部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、生產(chǎn)線經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、生產(chǎn)現(xiàn)場責(zé)任制、工序檢查、對策表跟蹤、工人月獎、管理手冊、月報、培訓(xùn)、例行試驗等。

　　員工培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)、通用知識培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、在職提高培訓(xùn)等，包括： ISO9001 、 ISO14001 、 IATF16949 、 QC08000、 ESD S20.20 等標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范、產(chǎn)品裝配技術(shù)、 制造工藝， IE 、 TPM 、 6σ、 FMEA 、 SPC 、 MSA 、 8D 、QC七工具、 5S 管理等應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容。

客戶信息反饋流程

生產(chǎn)及經(jīng)營管理

　　公司于2006年導(dǎo)入了世界一流的 SAP 軟件管理系統(tǒng)；之后又先后導(dǎo)入了MES 制造執(zhí)行系統(tǒng)，OERP系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、PAS系統(tǒng)，PPC系統(tǒng)，極大地提高了信息化管理水平和響應(yīng)速度。公司信息化管理水平實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍；

　　公司生產(chǎn)管理以各事業(yè)所生產(chǎn)管理部/制造部為窗口，包括原價管理、訂單管理、物料采購、生產(chǎn)計劃、日常生產(chǎn)、生產(chǎn)統(tǒng)計、出荷管理，各生產(chǎn)管理部定期制作三個月滾動生產(chǎn)計劃、月度計劃，并統(tǒng)計每天生產(chǎn)、出荷實績。

　　長期經(jīng)營規(guī)劃、發(fā)展策略由中外方董事會適時確定。

　　公司每月一次召開集團(tuán)各方經(jīng)營會議，以溝通經(jīng)營及產(chǎn)供銷各方面信息。

　　公司實行三個責(zé)任制和AMB核算體系，即所部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、生產(chǎn)線經(jīng)濟(jì)責(zé)任制及現(xiàn)場管理責(zé)任制，每月對各事業(yè)所（部） 的經(jīng)營指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)和AMB有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、分析，年度考核。

　　全面推行精益管理和技術(shù)改造活動，消除各種浪費，提高生產(chǎn)及管理效率。

質(zhì)量方針

　　質(zhì)量是企業(yè)經(jīng)營永恒的主題。

　　不斷發(fā)展和制造高質(zhì)量的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，持續(xù)改進(jìn)，以滿足客戶的要求，提高經(jīng)濟(jì)效益，是本公司的質(zhì)量方針。

　　為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，公司每一位員工應(yīng)決意去領(lǐng)會實踐公司依據(jù) ISO9001 標(biāo)準(zhǔn)和 IATF16949 技術(shù)規(guī)范及 QC080000 體系要求、ESD S20.20 體系要求建立的質(zhì)量體系，致力于做好第一次和每一次。

環(huán)境方針

　　人類賴以生存的地球只有一個。地球的資源是有限的。保持良好環(huán)境是滿足當(dāng)今與未來世代健康生存和可持續(xù)發(fā)展的需要。

　　信華公司在規(guī)劃新的項目產(chǎn)品、發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時，以保護(hù)環(huán)境為己任，一切活動考慮環(huán)境效益，創(chuàng)建公眾與社會贊賞的現(xiàn)代綠色企業(yè)形象，并向全社會承諾：

　　1.遵守與環(huán)境有關(guān)的法律、法規(guī)及其他要求。

　　2.在產(chǎn)品/工藝設(shè)計及其他各項活動中，盡可能使用無毒害（或毒害小的）替代品。采用適當(dāng)?shù)奈廴绢A(yù)防技術(shù)，控制廢物生成的最小化及其安全處置。

　　3.節(jié)能降耗并對員工進(jìn)行環(huán)境意識、知識和技能的培訓(xùn)。

　　4.致力于環(huán)境保護(hù)，共享環(huán)境管理經(jīng)驗，加強與相關(guān)方的交流與合作，持續(xù)不斷改進(jìn)。

職業(yè)健康安全方針

　　遵章守法 預(yù)防事故 全員參與 持續(xù)改進(jìn) 保障職工健康安全

信息安全方針

　　積極預(yù)防 持續(xù)改進(jìn) 信息安全 人人有責(zé)